近日,李佳琦在一場帶貨花西子眉筆的直播期間時,因有網友質疑“花西子越來越貴了”,李佳琦回應表示“有的時候找找自己原因,這么多年工資漲沒漲,有沒有認真工作”后,引發(fā)熱議,并火速登上熱搜。
據了解,直播間涉及的產品是花西子首烏眉筆,天貓旗艦店每支售賣價格為69元,兩支替換芯售119元,但在李佳琦直播期間,花西子首烏眉筆加送兩支替換芯的價格為79元。盡管直播間的價格比天貓官方旗艦店便宜不少,但不少網友列表自證,花西子眉筆僅有0.07克,眉筆價格在同類型里包括植村秀、YSL等一線品牌眉筆相比卻“并不便宜”,甚至比金價還貴。
后來,李佳琦微博發(fā)文道歉,“我本就是一個彩妝柜臺銷售員,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說的話辜負了你們的期望,真的很抱歉。之所以沒有立馬回應,是我想結束工作后認真地向評論里的那位女生道歉,任何人都可以對直播間的產品提出意見和想法。我作為主播應該一直帶給大家積極的正能量,并學會控制情緒?!?/p>
但網友似乎并不買賬,“你掙著普通人的錢,到頭來嘲諷普通人貧窮”“你得承認你變了”等評論成為道歉微博下的熱評,輿論進一步發(fā)酵。此外,花西子在此次事件中“躺槍”,不僅被網友質疑高價,且過度包裝,此外,其生產地其實來自日本卻標榜自己是國貨等各種負面輿論接踵而至。據了解,花西子目前并未在各官方平臺作出回應。
李佳琦為嘲諷網友“有沒有認真工作”道歉值得原諒嗎?
李佳琦的言論屬于言論不當,無論在何種情況下,諷刺或者貶低消費者的狀況都是不恰當的行為。這種言論不僅缺乏尊重和理解,而且可能會傷害到消費者的感情和尊嚴。李佳琦作為公眾人物,更應該注意言行舉止,避免使用不適宜的言辭來評價消費者。電商直播行業(yè)的興起使得消費者和主播之間的互動更加頻繁。然而,在這個過程中,有時會出現(xiàn)價值觀的沖突。在這個事件中,李佳琦的言論似乎與他的形象和品牌定位存在一定的矛盾。李佳琦一直以“口紅一哥”的形象出現(xiàn),他的直播間致力于向消費者推薦各種高品質、高性價比的美妝產品。然而,這次事件表明他在面對部分消費者時可能存在某種程度的偏見或者缺乏對消費者需求的敏感度。李佳琦作為具有影響力的公眾人物,李佳琦需要承擔一定的社會責任。他應該以身作則,尊重消費者,傳遞正能量和積極向上的價值觀。同時,他的團隊也需要加強形象管理,確保言行一致,避免給消費者和社會帶來負面影響。
目前國內彩妝市場快速爆發(fā)且競爭逐漸激烈,隨著消費者對彩妝要求越來越高,僅靠營銷和精美包裝設計顯然已經留不住消費者,國貨常用的化妝品代工模式也導致了產品同質化、品控差等諸多問題,只有真正好用的產品才能留住消費者。盡管李佳琦助力花西子、完美日記等國貨品牌成功突圍,但尊重消費者和國貨難帶,本質上是兩碼事,在公共場合,主播恐要更加謹慎地表達自己的觀點??傊?,這個事件提醒主播們在與消費者互動時需要更加謹慎和尊重。同時,主播們也需要加強自身的形象管理和言行舉止的規(guī)范,以避免給消費者和社會帶來不必要的困擾和爭議。同時,消費者們也應該保持理性思考和判斷能力,不盲目追隨主播的推薦和建議,以免產生不必要的消費糾紛和損失。(本文來源于網絡,由彩妝批發(fā)網整理發(fā)布,如有侵權,請聯(lián)系編者刪除)